한컴싸인은 보다 안전한 전자계약 진행을 위해 다양한 방식의 인증/비밀번호를 제공 하고 있습니다.
열기 비밀번호(사용자) 안내사항
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‘열기 비밀번호(OTP)'와 '열기 비밀번호(사용자)’는 둘 중 하나만 설정 가능합니다.
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‘열기 비밀번호(사용자)’는 서명 요청자가 설정한 비밀번호를 서명 참여자에게 직접 알려줘야 합니다.
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'열기 비밀번호(OTP)’는 서명 참여자가 문서를 열 때, 서명 참여자의 메일로 비밀번호가 전송됩니다.
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‘열기 비밀번호(사용자)’는 서명 요청별 설정 가능합니다.
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하나의 서명 요청일 경우 서명자별 설정은 불가능합니다.
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비밀번호 분실 시, 신규 비밀번호로 재설정 해야 합니다.
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비밀번호는 4~20자리의 숫자, 영문, 특수 문자 사용이 가능 합니다.
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사용 가능한 특수 문자는 `~!@#$%^&*()-_=+|\{}[];:'",.<>/? 입니다.
열기 비밀번호(사용자) 적용된 서명 링크 만들기
단일 발송 시
1.
서명 문서 생성 후 [검토 및 보내기] > [고급 설정]의 [비밀번호 설정] 체크 박스를 체크합니다.
2.
[열기 비밀번호(사용자)] 옵션 선택 후, 하단의 입력 상자에 사용하고자 하는 비밀번호를 입력 합니다.
3.
비밀번호 입력 후 [보내기] 버튼을 누르면 ‘열기 비밀번호(사용자)’가 설정된 서명 요청이 발송 됩니다.
대량 발송 시
1.
서명 문서 생성 후 ‘대량 발송’ 대화 상자의 [열기 비밀번호(사용자) 설정] 체크 박스를 체크하고 나타나는 대화 상자의 내용 확인 후, [확인] 버튼을 누릅니다.
2.
‘1단계’의 CSV 파일 [다운로드] 버튼을 눌러 다운로드된 CSV 파일을 열어 ‘열기비밀번호(사용자)’ 칸에 각 서명 요청 별로 비밀번호를 입력 하거나 [직접 입력] 탭으로 이동해 ‘열기비밀번호(사용자)’ 칸에 직접 입력합니다.
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CSV 파일에 입력
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직접 입력
3.
[검토 및 보내기]에서 [열기 비밀번호(OTP)], [열기 비밀번호(사용자)] 선택을 변경 할 수 있습니다.
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두 종류 열기 비밀번호 선택 변경만 가능하고 ‘열기 비밀번호(사용자)’에 입력한 비밀번호는 변경 되지 않습니다.
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비밀번호 변경이 필요한 경우, 해당 발송을 취소하고 서명 요청을 처음부터 다시 진행해 주셔야 합니다.
4.
비밀번호 입력 후 [보내기] 버튼을 누르면 '열기 비밀번호(사용자)’가 설정된 서명 요청이 대량 발송됩니다.
설정된 열기 비밀번호(사용자) 재설정 하기
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설정된 ‘열기 비밀번호(사용자)’ 분실 시, 재설정을 통해 신규 비밀번호를 설정할 수 있습니다.
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서명이 진행 중인 요청의 ‘열기 비밀번호(사용자)’만 재설정이 가능합니다.
1.
[문서함]에서 ‘열기 비밀번호(사용자)’ 설정된 문서의 오른쪽 [관리] 메뉴를 클릭합니다.
2.
[열기 비밀번호(사용자) 재설정]을 클릭합니다.
3.
‘열기 비밀번호(사용자) 재설정’ 대화 상자에서 비밀번호를 재설정하고 [변경] 버튼을 클릭합니다.
열기 비밀번호(사용자)가 적용된 서명 링크에 서명하기
1.
서명 요청 링크를 클릭합니다.
2.
‘열기 비밀번호(사용자)’가 설정된 서명 요청 링크는 다음 이미지와 같은 화면이 표시됩니다.
a.
비밀번호를 공유 받지 못한 경우 표시된 서명 요청자에 비밀번호 전달을 요청합니다.
3.
[비밀번호 입력] 버튼을 클릭해 나타나는 화면에 서명 요청자로부터 전달받은 비밀번호를 입력하고 [확인] 버튼을 클릭합니다.
4.
나타나는 화면에서 기존 서명 진행 방식과 동일하게 서명을 진행하고 제출합니다.