한컴싸인에서 사용중인 카카오톡의 공지 내용을 전달드립니다.
아래 내용을 확인하셔서 서비스 이용에 참고 부탁드립니다.
※ 이슈 사항
2024년 12월 후반부터 평일 9시 정각, 10시 정각에 비즈메시지 (알림톡, 친구톡 모두 해당) timeout건이 증가하였으며, 해당 시간에 규칙적으로 발생되고 있습니다.
카카오 서버 증설 등 다양한 방법을 통해 해당 문제 해결을 위해 노력중이나, 예상보다 빠르게 해결되지는 않고 있습니다.
※ 요청 사항
9시 정각, 10시 정각에서 1분 이내에만 발생하는 문제로, timeout이 심각 시 가능하다면 발송을 1분 정도 앞뒤로 변경하여 발송 부탁드립니다.
감사합니다.