서비스 고객지원 바로가기
home
한컴독스
home
🔎

서명 요청을 받았습니다. 무엇을 해야 하나요?

이메일 또는 메신저(예: 카카오톡 알림)를 통해 서명 요청을 받았다면 서명 요청자가 특정 문서에 대한 서명자로 사용자를 추가했다는 것을 의미합니다. 해당 서명 요청에 대해 이미 알고 있다면 서명 요청 알림에서 링크를 눌러 문서를 연 다음 정상적으로 서명하면 됩니다.

이메일로 서명 요청을 받은 경우

이메일에서 서명 요청을 검토하고 링크를 눌러 문서를 연 다음 서명 요청자가 지정한 서명 필드에 서명합니다. 전자 서명 이용 약관에 동의해야 합니다.
자세한 내용은 여기를 참조하세요.

메신저로 서명 요청을 받은 경우

메신저(예: 카카오톡 알림)에서 서명 요청을 검토하고 링크를 눌러 문서를 연 다음 서명 요청자가 지정한 서명 필드에 서명합니다. 전자 서명 이용 약관에 동의해야 합니다.
자세한 내용은 여기를 참조하세요.

한컴싸인에 로그인하여 서명하는 경우

한컴싸인 계정이 있다면 로그인하여 대시보드의 [문서함]에서 문서를 검토하고 서명 요청자가 지정한 서명 필드에 서명합니다. 전자 서명 이용 약관에 동의해야 합니다.
자세한 내용은 여기를 참조하세요.

참고

서명 요청자가 서명 요청에서 지정한 옵션에 따라 한컴싸인에 로그인하거나 보안 인증이 필요할 수 있습니다. 보안 인증 방법에는 일회용 코드(OTP) 및 메신저(예: 카카오톡) 본인 인증 등이 있으며 자세한 내용은 받은 일회용 코드 이메일 또는 메신저 알림을 확인하세요.
본인이 서명 요청자인 경우 인증 방법을 지정하는 방법에 관한 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
원하는 답변을 찾지 못하셨거나 더 궁금한 점이 있다면 아래 ‘1:1 문의하기’를 이용해 주세요.