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한글과컴퓨터 서비스 개인정보처리방침 개정 안내 (시행일 : 2025-11-10)

1. 변경일정

사전 공지일 : 2025.11.03
개정 시행일 : 2025.11.10

2. 개인정보처리방침 주요 개정 사항

적용 조항
현재
변경
1. 개인정보의 처리 항목 및 보유/이용기간
**추가**
• 법적근거 : 개인정보보호법 제15조 제1항 제4호('계약 이행') • 수집/이용 목적 : [한컴어시스턴트 사용] • 수집항목 : 서비스 이용 과정에서 사용자가 입력하는 텍스트(질문 및 대화 내용), 서비스 이용을 위해 업로드하는 파일(문서, 이미지 등)의 내용 및 메타데이터 • 보유 및 이용 기간 : 해당 데이터 저장 시점으로 부터 2년
1. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항
**추가**
• 수탁업체 : (주)투비네트웍스글로벌 • 업무위탁목적 : 이벤트 경품 발송 • 개인정보의 보유 및 이용기관 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시
1. 개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항 - 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항
**추가**
• 수탁 업체 : OpenAI • 개인정보를 이전 받는 자 : OpenAI, L.L.C. • 이전되는 개인정보 항목 : 서비스 이용 과정에서 사용자가 입력하는 텍스트(질문 및 대화 내용), 서비스 이용을 위해 업로드하는 파일(문서, 이미지 등)의 내용 및 메타데이터 • 이전 국가 : USA • 이전 일시 및 이전 방법 : 한컴어시스턴트에 입력하는 시점에 정보통신망을 통해 실시간 전송 • 책임자 연락처 : privacy@openai.com • 이용 목적 : 한컴어시스턴트 서비스 동작을 위한 OpenAI API 사용 • 보유 이용 기간 : 회원 탈퇴 시 또는 서비스 제공 목적 달성 시까지(OpenAI 서버에 보관되는 이용자의 대화 기록 등은 API 전송일로부터 최대 30일 이내에 파기) ※ OpenAI로 개인정보가 이전되지 않기를 원하시는 경우, [한컴어시스턴트 서비스]의 이용을 중단해 주십시오.
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