안녕하세요. 한컴독스 결제서비스입니다.
토스페이먼츠 정책 변경에 따라 카드 매출전표 조회 시 본인 확인 절차가 추가됩니다.
■ 적용 일시
2026년 9월 30일(수) 18:00부터
※ 토스페이먼츠 사정에 따라 적용 시점이 바뀔 수 있습니다.
■ 내용
본인 확인 절차 후 매출 전표 확인이 가능합니다.
1.
한컴독스 설정 > 구독 및 결제 > 결제 내역 중 결제 항목을 클릭 후, '영수증' 버튼 선택
2.
영수증 인쇄 화면에서 '카드매출전표출력' 선택 시, 본인 확인 화면 표시
본인 확인은 아래 4가지 중 하나를 선택해 인증할 수 있습니다.
•
구매자 정보 (구매자명 + 결제금액)
•
이메일 (결제 시 입력한 이메일 주소)
•
카드 정보 (결제에 사용한 카드번호)
•
승인 정보 (승인번호 + 결제금액 + 결제일)
3번 카드 정보 입력을 권장하며, 1번 구매자 정보는 확인이 어려울 수 있습니다.■ 영향범위
한컴독스 내 신용카드, 체크카드 결제 건의 매출전표 조회
•
매출전표 주소와 조회 경로는 변경되지 않으며, 본인 확인 후 기존과 동일하게 조회 가능
더욱 편리하고 안정한 서비스를 위해 노력하는 한컴독스가 되겠습니다.
감사합니다.