서비스 고객지원 바로가기
home
한컴독스
home
🔑

소셜 로그인 계정임에도 비밀번호를 재설정하라고 합니다.

사용자 계정 보안 강화를 위해 비밀번호 규칙이 1/31 이후로 강화되었습니다. 회원가입 후 2년 이상 같은 비밀번호를 유지 중인 사용자에 한해 비밀번호 변경 페이지가 필수로 출력됩니다.
소셜로그인 계정의 경우 소셜로그인 버튼으로 로그인했을 경우 비밀번호 입력이 필요하지 않지만, 서비스 이용 중 새로운 비밀번호를 설정한 이력이 있거나, 한글과컴퓨터 서비스 이용 중 [마이페이지] > [기본 정보] > [소셜 계정 연결]을 통해 새로운 비밀번호를 설정한 이력이 있다면 2년 경과 시 비밀번호 변경 페이지가 필수로 출력되게 됩니다.
소셜로그인 계정에서 설정한 비밀번호가 기억나지 않으실 경우
[계정 로그인 페이지] (https://accounts.hancom.com/signin)에 접근 >[비밀번호 찾기] 클릭 > [이메일 입력] > [비밀번호 재설정 수단] 선택 > [사용자 인증] > [새로운 비밀번호 설정]을 진행해주시면 됩니다.
새로운 비밀번호 설정 후 이메일, 패스워드 입력 방식의 로그인과 소셜로그인 버튼을 통한 로그인 모두 가능합니다.
도움이 되었나요?
원하는 답변을 찾지 못하셨거나 더 궁금한 점이 있다면 아래 ‘1:1 문의하기’를 이용해 주세요.