한컴독스 유료 서비스의 구독 취소를 원하시는 경우, 한컴독스 홈 우측 상단 마이페이지 > 설정 > 구독 및 결제 > (구독 중인 상품) 서비스 이용중으로 이동하여 '다음 결제일' - '취소'에서 구독 취소 방법을 선택 후, 구독 취소 할 수 있습니다.
1.
즉시 구독 취소
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해지를 신청한 즉시 유료서비스가 해지되며 이용 가능 기간이 종료됩니다.
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'즉시 구독취소'를 했을 경우, 해지를 신청한 다음날부터 서비스를 이용하지 않은 잔여 일수를 계산해서 환불됩니다.
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환불 금액
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구독 금액에서 사용금액만큼 제외되고 환불됩니다.
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월간 구독 고객
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월간 구독료 - (한컴독스 일 사용 금액 X 이용일수)
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연간 구독 고객
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연간 구독금액 - (한컴독스 일 사용 금액 X 이용일수)
※ 한컴독스 일 사용 금액은 월 구독 금액 기준으로 적용됩니다.
※ 개인용 기업용 모두 동일하게 적용됩니다.
2.
정기 구독 취소
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이용 가능 기간이 만료되는 시점에 유료서비스의 이용이 종료됩니다.
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'정기 구독해지'를 했을 경우, 다음 이용기간부터 유료 요금제에 대한 자동 결제가 이루어지지 않습니다. 이미 ‘결제’가 이루어진 유료 요금제의 남은 이용 기간 동안은 유료 서비스를 정상 이용할 수 있습니다.
※ 한컴독스 구독 후, 7일 이내 구독 취소를 한 경우 구독 비용은 전액 환불 됩니다.
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